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第16章 销售有窍门[2/2页]

超时空之头号赢家 龙九啸

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;   片刻,刘炼就卖出去双袜,这不是一般的厉害,我们可以看看这位少年英才的销售神技!
      第一句,就不多说了,以“勤工俭学”,打同情牌,博取顾客的同情!
      首先,是赞美。
      在营销学,不管你接受什么样级别的培训,都会教你要赞美客户。
      谁都喜欢听赞美。这样心情就会愉快,放松警惕性,就会接受你的推销。
      一个稍有姿色的女,听孩天真地喊“漂亮的姐姐”,会觉得自己很年轻很漂亮……
      一句“漂亮的姐姐”,恰到好处!很自然地拉近卖者和顾客的距离!
      在销售过程,恰如其分的赞美可以很快赢得顾客的心,赞美得好就会让顾客开心、兴奋、飘飘然,任你引导!
      其次,乘胜追击
      当对方接受了你,你可以借机推荐其他的商品,对方很容易接受。
      “漂亮的姐姐,你穿这种显气质;还有这种,穿着舒服,优雅大方。”
      哪个女孩不希望自己漂亮有气质,不希望,自己优雅大方。
      赞美+搭销,杀伤力超赞!
      再次,利用从众心理增加销售;
      “漂亮的姐姐,这每种你是要两双还是三双?别人都是三双、四双地拿。”
      刘炼没有愚蠢地问要不要?这样顾客会因为惰性思维,说“不要。”
      刘炼也没有说“要一双还是两双。”这样销售面窄!
      而是出其不意地说“要两双还是三双?”。
      客户会瞬间产生一种错觉“为什么会要两双还是三双?”
      当对方还没有反应过来,刘炼又来了句“别人都是三双、四双地拿”。哦,原来如此,别人都是这样拿的,顾客顺着一种惯性思维,也会拿三双或四双。
      第四,举例销售,对比成交
      用事实说话,用例说话,哪怕这个事实、例是虚拟的,效果也很好!
      一句“在前面有一位姐姐,还没有你漂亮,就拿了三双”含有多重意思~!
      刘炼才开张,哪来的前面的顾客,说“在前面有一位姐姐”,就是编的虚例,利用从众心理。
      “还没有你漂亮,就拿了三双”,潜台词是:你看别人不漂亮的都拿了三双,你这么漂亮,该拿多少双?自己看着办,拿少了,面过不去。不管咋说,最少会拿三双。
      这样一说会让顾客再次产生优越感。相信顾客听到这样的话一定会觉得非常愉快,而且购买**会更加强烈。
      第五,成交一定要快
      客户产生的购买冲动,是瞬间的!所以,要把握时间,快速收钱。
      不能等、拖、耽误,否则,顾客的购买激情就会降温。
      再花很多的时间、花很大的力气,也难以达到效果。都不好搞定。
      做销售,讲究的就是成交一定要快。
      如果遇到客户反应慢,还要促成交易。
      主动说:“我先给您装好。”
      “麻烦您,把钱付一下,后面还有很多顾客在等着的。”
      “您看,我是找你零钱,还是……”
      第,会说话,让人开心
      刘炼最后一句话把周围人都逗笑。顾客也怀着愉快心情离开。
      在销售,说话的技巧很重要!
      说得好,让人笑,说得不好,让人跳!
      刘炼就善于把握时机,懂得说话的艺术!
      一句话可以瞬间让顾客喜笑颜开,但如果说不好,也可以立马让顾客变脸,怒火上扬。
      懂得说话之道,不但能避免很多不必要的误会,还能让自己的销售额增加。
      还有一个关键的字“才”!
      “才多少钱?”
      “才八块钱……才十五块钱……才三十块钱……”
      运用好这个字,会让顾客觉得特便宜!
      ……
      这就是经商之道!
      刘炼小小年龄,就能深谙其道。
      不仅是天赋好、悟性高,更多的是学习,边捡垃圾边观察周围的发生的事情,还要学习、揣摩……
      销售是门学问,说话更是一门艺术!
      在吴静原先的那个世界,很多所谓的专家,穷其一生,苦心研究,至死都没有弄明白销售是什么。
      一个十三岁的孩,却能运用自如。即便是他暂时还不会总结,但能灵巧地运用!
      天赋、奇才、奇迹……
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      (本章完)

第16章 销售有窍门[2/2页]